Публичная оферта
Настоящее ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ определяет порядок розничной купли-продажи товаров через сайт https://cosmoteka.shop/, и в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ являются официальной публичной офертой ИП Усольцев Александр Сергеевич, далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ может быть изменено Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ вступает в силу в день ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Продолжение использования Покупателем/Пользователем сайта https://cosmoteka.shop/, после внесения изменений и/или дополнений в настоящее ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ, означает принятие и согласие Покупателя с такими изменениями и/или дополнениями.
Пользовательское соглашение
1. Термины, используемые в настоящем «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ СОГЛАШЕНИИ»:
1.1. Покупатель – лицо разместившее заказ на сайте https://cosmoteka.shop/;
1.2. Посетитель сайта – лицо, пришедшее на сайт https://cosmoteka.shop/ без цели размещения Заказа;
1.3. Пользователь – физическое лицо, Посетитель сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на сайте
1.4. Продавец – ИП Усольцев Александр Сергеевич, ОГРНИП 319253600092971.
1.5. Интернет-магазин – Сайт https://cosmoteka.shop/, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://cosmoteka.shop/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям;
1.6. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу/посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

2. Общие положения

2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://cosmoteka.shop/
2.2. Осуществляя Заказ Товара(ов) через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров изложенными ниже. В случае несогласия с настоящим «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ» (далее — Соглашение/Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://cosmoteka.shop/.
2.3. Условия продажи Товара, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.4. Моментом акцепта Посетителем Сайта/Покупателем Публичной оферты признаётся регистрации Посетителя на Сайте либо оформления Покупателем Заказа без авторизации/регистрации на Сайте.
2.5. При регистрации на Сайте Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель сообщает Продавцу свой e-mail и номер телефона и дает согласие на использование Продавцом указанных средств связи, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств в рамках настоящего Соглашения.
2.6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора розничной купли-продажи Товара(ов) третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.7. Пользователь/Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине в любое время суток, в любой день недели, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев. Продавец не обязан уведомлять Пользователя/Покупателя о проведении технических и профилактических работ на Сайте.
2.8. Несовершеннолетние пользователи могут использовать сайт только с разрешения родителей/опекунов и под учётной записью родителя/опекуна. За действия на сайте несовершеннолетнего лица полную ответственность несёт родитель/опекун.
2.9. Сайт и все его компоненты (такие как товарные знаки, изображения, тексты и иное) являются объектом охраны авторских и других неимущественных прав, регулируемых законодательством об интеллектуальной собственности.
2.10. Предметом Соглашения является предоставление возможности Пользователю/Покупателю приобретать для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в Интернет-магазине.
2.11. Настоящее Соглашение распространяется на все Товары, представленных на Сайте, пока такие предложения присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
2.12. В соответствии с п.3 ст. 434, п.3 ст.438 ГК РФ, пп.1 п.3 ст.169 НК РФ Покупатель, заключая Договор с Продавцом, соглашается с тем, что Продавец не составляет и не предоставляет Покупателю счет-фактуру на приобретаемый Товар в связи с тем, что Покупатель не является плательщиком НДС.
2.13. Все представленные в Интернет-магазине Товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством Российской Федерации. Соответствие предлагаемых Товаров установленным требованиям подтверждается сертификатами соответствия и декларациями о соответствии.
2.14. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в Интернет-магазине ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящем Соглашении, а также с иными условиями, указанными на Сайте Интернет-магазина, в том числе с описанием Товаров и ценами на Товары, установленными в Интернет-магазине.
2.15. Продавец вправе затребовать у Покупателя подтверждение ознакомления с настоящим Соглашением путем проставления отметки в графе «С Публичной Офертой согласен» при оформлении Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа, либо иными способами, не противоречащими действующему законодательству.

3. Товар и порядок совершения покупки

3.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно с помощью сервиса Сайта Интернет-магазина, путем заполнения электронной формы Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавец посредством сети Интернет.
3.2. После получения Заказа Продавец вправе согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе плановую дату и время доставки Товара. Указанная дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа. В момент подтверждения Заказа (либо по телефону, либо путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации) Покупатель получает информацию о плановой дате доставки. Точная дата доставки будет предоставлена в электронном сообщении, направленном Продавцом по электронному адресу или телефону, указанному Покупателем при регистрации, после передачи заказа в Курьерскую службу.
3.3. После подтверждения Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о реквизитах Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.
3.4. Товары представлены на Сайте через фото-образцы (фотографическое или графическое изображения), являющиеся собственностью Продавца.
3.5. Все Товары на Сайте сопровождаются текстовыми описаниями и ценой. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
3.6. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу за предоставлением информации.
3.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем

4. Доставка заказа

4.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка».
4.2. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному Покупателем при Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
4.3. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, по настоящему Соглашению, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
4.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о весе Товара, регионе и способе доставки, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа. Продолжение оформления Заказа Покупателем, после расчёта стоимости доставки Заказа Сайтом, является согласием Покупателя с условиями и стоимостью доставки Заказа.
4.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа.
4.7. При получении Заказа в отделении курьерской службы или на Почте России Получатель вправе осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников курьерской службы или Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками курьерской службы или Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях.
4.8. При принятии Заказа от курьера, Получатель вправе осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
4.9. В случае возврата доставленного Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств;
- копию акта о выявленных несоответствиях;
- копию квитанции об оплате.

5. Возврат Товара и денежных средств

5.1. В соответствии с законодательством РФ реализуемый Продавцом товар возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев:
-  наличия производственного брака;
-  отсутствия должной информации о Товаре на этикетке, упаковке либо во вкладыше;
-  содержания в составе вредных, токсических веществ.
5.2. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком некачественности или нефункциональности Товара. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества
5.3. Покупатель не сможет вернуть Товары в случаях: несоответствие выбранного цвета, запаха или консистенции; отсутствие получения ожидаемого эффекта; явное подтверждение надлежащего качества товара; наличие соответствующей маркировки с указанием всей необходимой информации о косметике.
5.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара, подлежащего возврату в соответствии с действующим законодательством РФ, в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
5.5. При отказе Покупателя от Товара, согласно п. 5.4. настоящего Соглашения, Продавец выплачивает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой и возвратом возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
5.6. Ответственность за сохранность Товара и его упаковки до его возврата Продавцу лежит на Покупателе.
5.7. Возврат стоимости Товара Продавцом Покупателю, по основаниям, указанным в п. 5.5. настоящего Договора, осуществляется тем же способом которым была произведена оплата Товара Покупателем.
5.8. Неполучение Покупателем Заказа считается отказом Покупателя (Получателя) от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. В этом случае денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном п.5.5 настоящего Соглашения.

6. Оплата товара

6.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все сборы и налоги.
6.2. Цена Товара указывается на Сайте.
6.3. Продавец оплачивает Товар в момент Заказа Товара любым способом, предложенным на Сайте.
6.4. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.5. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов и действия третьих лиц.
7.3. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине либо осуществлении Заказа на сайте без регистрации.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.5. В иных случаях, не предусмотренных настоящим ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

8. Конфиденциальность и защита информации

8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных.
8.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, адрес доставки товара.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем, в рамках настоящего Соглашения, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, приглашения к участию в проводимых программах по улучшению качества обслуживания, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.6. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.7. Ознакомление Покупателя с настоящими Правилами означает его безусловное согласие на обработку персональных данных, предоставленных Покупателем при регистрации и/или оформлении Заказа в Интернет-магазине

9. Дополнительные условия Соглашения

9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
9.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам
9.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
9.4. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
9.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он вправе обратиться к Продавцу по телефону, электронной почте или иным доступным способом.
9.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.7. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в обработке будущих Заказов в случае недобросовестного поведения Покупателя (например, в случае предоставления недостоверных персональных данных, при возврате испорченных покупателем товаров или товаров, бывших в употреблении и пр.).
9.8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению
9.9. Данное предложение о приобретении Товаров (заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом) действует в течение неопределенного срока (за исключением информации о ценах на Товар).
Made on
Tilda